Політика повернення

Терміни повернення і обміну

Повернення і обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Умови повернення для товарів

Обмін товару або грошове відшкодування:

  • Повернення товару належної якості протягом 14 днів з моменту покупки. Транспортні витрати з повернення товару належної якості покриває покупатель.-
  • На підставі ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів» повернення товару здійснюється протягом 14 днів з моменту покупки (товар не підійшов).
  • Повернення товару неналежної якості протягом 14 днів з моменту покупки. Транспортні витрати на повернення товару неналежної якості покриває продавець.

Процедура повернення

  • Ви зв'язуєтеся з менеджером інтернет-магазину за номером телефону (068) 609-69-69 або відправляєте лист на пошту info@dao.ua і ставите його до відома про те, що хочете повернути (обміняти) товар. При цьому необхідно буде надати менеджеру таку інформацію: дата покупки товару, причина повернення, адреса та контактні номери телефонів.
  • З Вами (при необхідності) зв'язується наш сервісний менеджер для уточнення інформації щодо повернення.
  • У разі якщо повернення можливе, протягом 7-ми робочих днів з моменту подачі заявки на повернення з Вами зв'яжеться наш менеджер для уточнення інформації про адресу повернення товару. Адреса повернення: місто Вишгород, проспект Шевченка 2-Д.
  • Повернення грошей буде здійснений на надані покупцем банківські реквізити протягом 5-ти робочих днів з моменту отримання повернення продавцем.

Не дивлячись на те, що фактично вся доставляються продукція не підлягає поверненню або обміну відповідно до чинного законодавства України - повернення, обміни і передоставкі компанія робить з власної ініціативи, залишаючи за собою право у відмові на повернення або обмін.

facebook icon
instagram icon
telegram icon

Приймаємо до сплати: